Les Community Managers dans les entreprises françaises en 2012

Paris, 20 juillet 2012, RegionsJob, 1er acteur national de l’emploi et de la formation sur Internet, en collaboration avec ANOV Agency, enrichit la plus importante étude* sur le métier de community manager d’une dizaine de témoignages d’experts exerçant chez l’annonceur, dans des médias ou dans des agences. Objectif : mieux comprendre leur quotidien et partager les bonnes pratiques.
Pour compléter l’édition 2012 de l’enquête référente sur le métier de community manager, parue le 6 Juin dernier, RegionsJob et ANOV Agency ont sollicité les témoignages de communicants avisés, de Community managers, de RH ou de décideurs.
Une manière pratique et constructive de mieux comprendre la place du community manager, ses objectifs et les défis de cette nouvelle profession.
Pourquoi avoir choisi d’investir les réseaux sociaux ? Quel événement marquant a créé le déclic en interne ? Quelle est la place du Community management dans l’entreprise ? Comment est-il intégré ? Autant de questions auxquelles des représentants du Monde, de L’Express, de Clubic, d’Oxylane (Decathlon), d’Evian, de La Redoute, d’Yves Rocher, de RegionsJob, d’ANOV Agency et de la Société Générale répondent et apportent leurs éclairages. Les blogueurs Gregory Pouy, Christophe Ramel et Djivan Minassian apportent également leur témoignage.
>> Extraits de témoignages :
Sur le métier :
“Les défis ne manquent pas, c’est ce qui rend le métier de CM passionnant !”, Aline Dubois de La Redoute
Sur l’intérêt :
“Les réseaux sociaux représentent un moyen incontournable de se rapprocher de sa cible par une communication relationnelle plus développée”, Aurore Sipié de Yves Rocher
Sur l’utilisation :
“Les réseaux sociaux sont depuis quelques années très utilisés par les Français. Ils représentent pour les éditeurs et diffuseurs de contenus des canaux de diffusions complémentaires aux moteurs de recherche, aux partenariats ou à la publicité traditionnelle”. => Raphaël Hunold de Clubic
Sur l’avenir :
“Cela devra aussi faire partie du job : savoir conseiller sur les items à travailler stratégiquement et présenter – souvent à des néophytes – des résultats probants. Convaincre un autre community manager ou un communicant est simple, un DG, non converti, l’est beaucoup moins…”, Gwenaëlle Quénaon-Hervé de RegionsJob
>> Consultez l’intégralité des témoignages.
Les community Managers en France, 6 Juin 2012. Enquête de RegionsJob et ANNOV Agency, réalisée en ligne du 12 avril au 8 mai 2012 auprès de 577 professionnels.