Le portrait du community manager en 2025
Le BDM dévoile les résultats de sa 15ᵉ enquête annuelle consacrée au métier de community manager. Cette étude dresse un état des lieux de la profession et met en lumière ses évolutions : profils, missions, réseaux et outils privilégiés.
Un métier jeune, féminin et stable
Le profil type du community manager reste majoritairement féminin : 69 % sont des femmes (contre 70% en 2024), l’âge médian est de 28 ans (60% ont moins de 30 ans) et le salaire médian est de 30 000 € brut annuels.
Ce salaire médian reste stable par rapport à 2024. En revanche, les écarts entre postes demeurent importants 27 000€ pour un community manager contre 35 000€ pour les social media managers.
La majorité exerce en CDI (48%), principalement dans le secteur privé (59%), et au sein de PME (52%). Les postes se situent en majorité en région parisienne (6%), suivi de la Gironde et du Nord.
Les réseaux sociaux, toujours tremplin vers l’emploi
Le recrutement se fait en priorité via les sites d’offres d’emploi (33%), suivis par les réseaux sociaux (17%) : preuve du rôle clé des réseaux dans l’accès à ce métier. Les stages et alternances restent également un passage fréquent pour débuter, pour 16% des répondants il s’agit d’un tremplin vers un premier poste.
Missions et priorités : engagement, création et stratégie
Le rôle du community manager reste centré sur l’animation des communautés (pour 94 %des répondants) et la création de contenus (83% rédaction – 78% visuels – 67% vidéo).
La dimension stratégique progresse avec comme objectifs majoritaires : la notoriété (pour 83% des répondants) et l’acquisition de nouveaux clients (pour 55%).
LinkedIn devance Instagram
Grande nouveauté 2025 : LinkedIn devient le réseau favori des community managers (74%), devant Instagram (71%), puis Facebook (56%) et TikTok (29%). En ce qui concerne les performances organiques LinkedIn arrive en 1e (36%), puis Instagram (32%) et Facebook (20%).
Une boîte à outils enrichie par l’IA
Les logiciels de gestion de réseaux sociaux (Meta Business Suite en premier, devant Metricool et Swello) et de création graphique restent incontournables (Canva, Adobe ou Figma). Mais l’IA générative s’impose désormais : ChatGPT est utilisé en majorité par les community managers loin devant Gemini, Perplexity ou Adobe Firefly.
À propos de BDM
Créé en 2007, BDM est un média de référence pour les professionnels du digital. Chaque mois, il informe et accompagne plusieurs centaines de milliers de lecteurs sur les tendances, métiers et outils du numérique.
Méthodologie : enquête réalisée en ligne par BDM, du 24 juin au 11 août 2025, auprès de 844 community managers et social media managers exerçant leur métier en France.
